根据 Gartner 的数据，到2024年，全球 IT 支出预计将达到5.1万亿美元，比2023年增长8%。
虽然生成式人工智能尚未对 IT 支出产生重大影响，但对 AI 的更广泛投资正在支持整体 IT 支出增长。
生成式人工智能是指基于算法、模型、规则生成文本、图片、声音、视频、代码等内容的技术
《2023年十大新兴技术报告》中指出生成式人工智能是一种通过学习大规模数据集生成新的原创内容的新型人工智能，在2022年底因ChatGPT发布而引起了公众广泛关注。生成式人工智能将在教育和研究等多个行业引发颠覆性变革。
2023年6月14日，欧洲议会投票通过了《人工智能法案（AI Act）》，禁止实时面部识别，并对ChatGPT等生成式人工智能工具提出了新的透明度要求。
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2024 年将出现强劲的公有云支出增长
“在 2023 年和 2024 年，与 GenAI 相关的 IT 支出将非常少，”Gartner 副总裁分析师 John-David Lovelock 说。“然而，企业正在继续投资于人工智能和自动化，以提高运营效率并弥合IT人才缺口。围绕GenAI的炒作正在支持这一趋势，因为首席信息官认识到，在GenAI从2025年开始成为其IT预算的一部分之前，今天的AI项目将有助于制定AI战略和故事。
到2024年，软件和IT服务部门都将实现两位数的增长，这主要是由云支出推动的。预计到2024年，全球公共云服务支出将增长20.4%，与 2023 年类似，增长的来源将是云供应商价格上涨和利用率提高的结合。
虽然通货膨胀对消费者和企业的影响在整个 2022 年和 2023 年困扰着设备市场，但设备支出将在 2024 年开始温和反弹，增长 4.8%。
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2024 年将出现强劲的公有云支出增长
网络安全支出也推动了软件领域的增长。在 2024 年 Gartner 的调查中，80% 的首席信息官表示，他们计划在 2024 年增加网络/信息安全方面的支出，这是增加投资的首要技术类别。
“人工智能给企业带来了新的安全恐慌，”Lovelock说。“Gartner 预计 2024 年企业安全支出的所有领域都将实现两位数的增长。”
首席信息官正在经历变革疲劳，这通常表现为对投资新项目和计划犹豫不决。这将推动 2023 年的一部分 IT 支出进入 2024 年，预计这一趋势将持续到 2025 年。
“面对新一轮的实用主义、资本限制或利润率问题，首席信息官们正在推迟一些IT支出，”Lovelock说。“企业正在将 IT 项目的重点转向成本控制、效率和自动化，同时削减需要更长时间才能实现回报的 IT 计划。”
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来源：helpnetsecurity.com
